合唱团的惊喜现身，全国让整个高铁站都变得柔和、温暖。
张钧表示：代表首席客户体验官看似时髦，好像和家装行业不搭，但其实作用非常大，所以业之峰也是坚决设立这个岗位，希望让它发挥更大的作用。而传统家装行业里的人，杨涛用市可能则会对很多问题熟视无睹。
这个首席客户体验官，场化操作产业除了要解决消费者的个别投诉，场化操作产业还要提炼各类问题，综合评价各个角色设立的合理性，倒逼前端业务流程更加优化，对人员、设施、绩效进行评估考核，总结出共性的东西。提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，机制如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。为什么设立这一岗位？一是因为业之峰拥有创新DNA，推进一直引领家装行业的进步。
为了提升工程交付质量，国产业之峰还特别设立了首席客户体匠心交付，业之峰人在行动。今年9月，系统业之峰装饰集团决定把9月28日定为业之峰工程交付质量日，努力提高交付质量，提升客户满意度，引领整个行业的进步。
还有娱乐巨头迪士尼公司，化高其创始人更是一位体验经济的大师，化高把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。
体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，质量1999年，质量美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。实际安装时，发展如果壁挂电视的底部距地面太近，发展可能会造成以下几个问题：1、不方便电视下的地板与墙角的清洁;2、视线一直往下看，可能会造成颈部的疲劳;3、壁挂电视位置太低，上部空出位置太多，会造成与所挂墙面不协调;4、小孩子玩耍时，可能会不小心碰坏液晶屏，也有可能对小孩子的安全造成隐患。
6、全国短衣，套装最低要有800mm的高度。【餐厅吊灯】常见的餐厅吊灯高度，代表要依据房间的层高、代表餐桌的高低、餐厅的大小来确定，大部分吊灯应与餐桌距离约55-60cm，其最低点与天花板的距离应小于2.2m，这样的高度既不会影响照明度，也不会发生碰撞问题。
马赛克：杨涛用市20*20mm、25*25mm、30*30mm，厚度均在4mm-4.3mm之间。硅酸钙板：场化操作产业硅酸钙大板的规格是1220*2440mm，是国内常用的长宽规格，4mm、5mm、6mm、8mm、10mm、12mm、15mm都是市场上畅销的厚度。